留言墻
留言時(shí)間: | 2024-12-23 14:21:22 |
內(nèi) 容: | 推辭安裝 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-23 14:58:34 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您耐心等待注意接聽(tīng)電話,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-12-23 10:37:00 |
內(nèi) 容: | 停氣了系統(tǒng)里顯示交不上費(fèi)用 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-23 15:07:13 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-12-22 19:22:35 |
內(nèi) 容: | 該去安裝管道了,費(fèi)用都激了 半個(gè)月了! |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-23 08:58:39 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員盡快為您安裝,請(qǐng)您耐心等待注意接聽(tīng)電話,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-12-22 17:16:42 |
內(nèi) 容: | 隨著取暖高峰期的到來(lái),很多用戶家里都開(kāi)了暖氣,往年的業(yè)務(wù)查詢板塊→綜合查詢→抄表明細(xì)里面可以看到往前好多天的抄表明細(xì),上面可以顯示每天的用期數(shù)量和金額,但今年卻查不到了,只能看到一天的,對(duì)我們這些經(jīng)常關(guān)注燃?xì)庥脷饬康娜藥?lái)了很大的不方便?,F(xiàn)在政務(wù)服務(wù)要求公開(kāi)透明,便民服務(wù),希望咱們的燃?xì)赓M(fèi)用也能如國(guó)家電網(wǎng)電費(fèi)一般隨時(shí)都能查詢到每月每日的用氣明細(xì),而不是只能查到前一天的,當(dāng)天如果忘了查詢的話第2天就看不到前面用了多少燃?xì)狻km然到咱們營(yíng)業(yè)廳可以打印明細(xì),但是也不可能隔幾天就去打一次吧,那樣會(huì)給群眾帶來(lái)很大的不方便,也給工作人員增加了工作量,沒(méi)有體現(xiàn)高效便捷的服務(wù)要求。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-23 08:56:10 |
回 復(fù): | 非常感謝您的留言,給您帶來(lái)的不便深表歉意,您的建議已詳細(xì)記錄并向公司反饋,關(guān)于查詢問(wèn)題,目前因數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)于龐大,系統(tǒng)只支持查詢一次的費(fèi)用明細(xì),現(xiàn)我公司正在積極與系統(tǒng)公司協(xié)商解決方案,解決后將會(huì)盡快更新,方便廣大用戶進(jìn)行查詢,現(xiàn)階段如需查詢請(qǐng)您撥打客服熱線或到就近營(yíng)業(yè)廳查詢,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-12-22 14:33:56 |
內(nèi) 容: | 工作人員已電話回復(fù),問(wèn)題已解決。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-22 15:14:45 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-12-22 14:17:43 |
內(nèi) 容: | 天然氣費(fèi)還有50多塊錢(qián),點(diǎn)不著火了,不通氣了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-12-22 15:15:12 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)工作人員聯(lián)系您所留號(hào)碼無(wú)法接通,后期如有燃?xì)鈫?wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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