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周口市天然氣有限公司各分(子)公司召開一季度經(jīng)營管理分析會

2024-04-14 08:20:06

 4月9日-10日,周口市天然氣有限公司各分(子)公司分別召開一季度經(jīng)營管理分析會,總結(jié)分析一季度工作完成情況,安排部署二季度相關(guān)工作。周口天然氣公司副總經(jīng)理陳柯到西華公司指導(dǎo)工作。

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周口天然氣公司城區(qū)公司召開一季度經(jīng)營管理分析會

西華天然氣公司召開一季度經(jīng)營管理分析會,周口天然氣公司副總經(jīng)理陳柯到西華公司指導(dǎo)工作

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鹿邑天然氣公司召開一季度經(jīng)營管理分析會

會議指出,各公司要認(rèn)真貫徹落實周口天然氣公司一季度經(jīng)營管理分析會精神,深刻查擺一季度經(jīng)營管理中存在短板不足,要樹立大局意識,持續(xù)提振精神、加壓奮進(jìn),履行崗位職責(zé),拿出具體提升措施做好“經(jīng)營創(chuàng)效”“安全運營”和“客戶服務(wù)”這三大中心工作,確保各項任務(wù)落地生根,全力以赴沖刺二季度經(jīng)營管理目標(biāo)。

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項城天然氣公司召開一季度經(jīng)營管理分析會

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鄲城天然氣公司召開一季度經(jīng)營管理分析會

會議要求,在市場發(fā)展及增值業(yè)務(wù)上,鹿邑和鄲城公司要不斷創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展模式,做好重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研和發(fā)展籌劃,快速形成“以點帶面,以面帶片”的發(fā)展局面;各公司要加快開展工商業(yè)用戶的摸排調(diào)研工作,緊盯“瓶改管”專項小組工作進(jìn)度,按照“周匯總、月總結(jié)、季排名”機(jī)制,迅速行動、主動作為,實現(xiàn)工商業(yè)快速發(fā)展;市場和佰旺德管理人員要多措并舉,提高員工工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷創(chuàng)新工作方式,找到路徑辦法,多元化、多渠道開展增值業(yè)務(wù)宣傳工作,要加強(qiáng)與用戶的溝通,積極拓展非氣業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

在工程管理上,鄲城、鹿邑公司要做好擬發(fā)展行政村中壓及支線管網(wǎng)的規(guī)劃,列出計劃清單,以工程建設(shè)助推市場發(fā)展;各公司要加大工程管理系統(tǒng)的應(yīng)用力度,強(qiáng)化工地監(jiān)管,打造樣板工程,樹立標(biāo)桿;要不斷壓實現(xiàn)場管理員崗位責(zé)任,不斷加大抽查力度,嚴(yán)格要求施工人員落實安全防護(hù)措施,杜絕出現(xiàn)工程監(jiān)管盲區(qū),堅決守牢安全紅線,把好工程質(zhì)量關(guān)。

在安全運營上,各公司要嚴(yán)格落實省、市《燃?xì)夤艿馈皫Р∵\行”專項治理工作實施方案》的要求,認(rèn)真排查,建立清單、逐一銷號、閉環(huán)管理;要充分利用智慧燃?xì)馄脚_,以系統(tǒng)賦能管理提升,做好日報表的填寫報送工作;要嚴(yán)格落實、快速開展中低壓排查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患;要實行老帶新、師帶徒的培訓(xùn)機(jī)制,留住人才,培養(yǎng)人才,不斷提升一線員工技能;要加快完善區(qū)域化、網(wǎng)格化運營管理創(chuàng)新方式的實踐和發(fā)展,提升公司的運營效率和服務(wù)水平。

在客戶服務(wù)上,各公司要高度重視服務(wù)熱線工單反應(yīng)的問題,堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化管理措施,拿出提升舉措,第一時間解決用戶訴求;在工作中堅持快速聯(lián)系、快速到場、快速安裝、快速點火,全流程“一站式”服務(wù),打造“管家式”服務(wù)品質(zhì),不斷提升用戶滿意度。

在綜合管理上,各級管理干部要以“第四屆全員創(chuàng)新競賽”為抓手,以創(chuàng)新創(chuàng)效為導(dǎo)向,厚植創(chuàng)新沃土,不斷優(yōu)化完善已提報的創(chuàng)新項目,以經(jīng)營、管理、技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)降本增效、提質(zhì)創(chuàng)效。




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