周口市天然氣有限公司城區(qū)公司2024年4月份經(jīng)營管理分析會

2024-05-11 11:30:57

5月9日上午，周口市天然氣有限公司城區(qū)公司在公司二樓會議室召開了2024年4月份經(jīng)營管理分析會和管理干部座談會。周口市天然氣有限公司總經(jīng)理郭向前出席會議并講話，客戶服務(wù)中心副經(jīng)理周玲玲主持會議。

會上，郭向前聽取了城區(qū)公司經(jīng)理李長偉對4月份經(jīng)營管理情況的總結(jié)匯報，對各部門下一步工作計劃和提升舉措進行了點評和部署。

他指出，城區(qū)公司要緊緊圍繞創(chuàng)收創(chuàng)效和管理提升這兩個關(guān)鍵任務(wù)，以“黨紀學(xué)習(xí)教育”“創(chuàng)新賦能工程”和“強雙基工程”為抓手，查短板、補弱項、促提升，找準進一步提升經(jīng)營管理水平的方法路徑，推動公司高質(zhì)量發(fā)展。

他強調(diào)，管理干部要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，窺一斑而知全豹，深入剖析問題根源，并拿出長效方案從根本上解決問題；要不斷拓寬視野，勇于走出舒適區(qū)，積極學(xué)習(xí)周邊地市公司和行業(yè)內(nèi)外的先進經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，為公司的發(fā)展注入新的活力。

他要求，在市場發(fā)展方面，要加強部門間的溝通與協(xié)作，形成緊密的工作聯(lián)動機制，挖掘市場潛力，鼓勵一線人員參與市場發(fā)展，完善激勵措施，提高員工的創(chuàng)收、創(chuàng)效能力；在用戶服務(wù)方面，一線人員作為公司與用戶之間的橋梁，在與用戶溝通時，要學(xué)會換位思考從用戶角度出發(fā)，注重溝通技巧，以用戶易于理解的語言精準傳達信息，確保用戶需求得到及時、有效地回應(yīng)；在人才管理方面，各部門要以“強雙基工程”為抓手，全面提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，制定合理的人才培養(yǎng)計劃，結(jié)合工作實際，科學(xué)調(diào)配人員，積極探索靈活的工作機制，提高工作效率和員工滿意度。