周口市城市管理局組織召開周口市天然氣有限公司與工業(yè)用戶座談會
2024-07-04 10:54:13
為進一步推動落實“優(yōu)化營商環(huán)境”政策要求,加強周口市天然氣公司與工業(yè)用戶的溝通與合作,宣講“獲得用氣”政策,降低企業(yè)用氣成本,助力我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展。7月2日,周口市城市管理局在周口天然氣公司二樓會議室組織召開天然氣公司與工業(yè)用戶座談會。周口市城市管理局黨組成員、副局長韓征軍,周口市天然氣有限公司總經理郭向前,娃哈哈恒楓飲料、益常青生物科技、天子鋁業(yè)等10名工業(yè)用戶代表參加會議。周口市城管局公共事業(yè)科科長張開立主持會議。
會上,郭向前向參會領導和各工業(yè)用戶代表表示熱烈歡迎。他介紹,天然氣行業(yè)是民生行業(yè)、服務行業(yè),天然氣公司與各工業(yè)用戶始終站在同一戰(zhàn)線,是“一榮俱榮,一損俱損”的命運共同體,雙方的繁榮與發(fā)展息息相關。多年來,天然氣公司始終踐行“讓用戶滿意,便民不擾民”的服務宗旨,為我市工業(yè)用戶提供“一站式、管家式”服務。希望通過本次座談會,深入了解工業(yè)用戶的實際需求和問題,傾聽意見和建議,為雙方的業(yè)務往來提供更有針對性的解決方案。
隨后,周口天然氣公司城區(qū)公司經理李長偉圍繞“公司簡介、產業(yè)構架、安全保障、服務保障、供氣形勢、供氣保障、合作共贏”等多個維度,向與會人員介紹了周口市天然氣有限公司的基本情況,表達了共同推進雙方共贏、高質量發(fā)展的真誠愿望。
座談會上,各工業(yè)用戶代表結合企業(yè)自身實際,就天然氣供應的穩(wěn)定性、服務的便捷性、價格的合理性等方面提出了寶貴的意見和建議。針對這些問題,天然氣公司相關部門負責人逐一予以解答,并表示將認真梳理、積極采納,不斷優(yōu)化服務流程,提升服務質量。
韓征軍作總結講話,他表示,本次座談會與會人員暢所欲言,天然氣公司態(tài)度誠懇,達到了預期目的。城管局也將進一步加強精準支持和服務保障,為我市工業(yè)企業(yè)高質量發(fā)展營造良好環(huán)境。
他強調,一是各企業(yè)要牢固樹立安全生產意識,履行好安全生產主體責任,建立健全安全管理機制,確保生產安全。二是天然氣公司要做好安全檢查,切實履行安全責任義務,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為工業(yè)用戶提供更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質的服務。三是天然氣公司要進一步完善工業(yè)用戶服務體系,實施“一企一策”定制化服務方案,加強與用戶的溝通聯(lián)系,及時解決用戶難題,不斷提升用戶“獲得用氣”服務水平,提高工業(yè)用戶獲得感和滿意度,共同助力我市營商環(huán)境再上新臺階,為我市經濟繁榮做出更大的貢獻。