河南佰旺德商貿有限公司2025年度經(jīng)營管理目標簽訂誓師大會勝利召開
2025-01-04 15:22:05
1月2日上午,河南佰旺德商貿有限公司2025年度經(jīng)營目標簽訂誓師大會在天然氣公司二樓會議室勝利召開,會議部署了公司2025年改革發(fā)展重點工作、目標任務和執(zhí)行舉措。會議以現(xiàn)場+視頻形式舉行,周口市天然氣有限公司總經(jīng)理郭向前、副總經(jīng)理劉宗立、財務總監(jiān)王繼鋒、總工程師王國廠、佰旺德公司經(jīng)理王鶴等出席會議。副經(jīng)理劉陽主持會議。
會上,王鶴宣讀了《關于2025年人事聘任及分工的通知》,并以“提升效能,整合營銷,奮力拼搏,繪制可持續(xù)發(fā)展新畫卷》為主題作《河南佰旺德商貿有限公司2025年度發(fā)展執(zhí)行計劃執(zhí)行報告》。報告明確提出:要創(chuàng)新發(fā)展模式,延展新服務、新產(chǎn)品,以“客戶為中心”服務理念為用戶提供更加精準、高效的“一站式、管家式”服務,提升用戶生活品質。
劉宗立作工作安排。他強調,在新的一年里,佰旺德公司要在嚴把質量關的同時,進一步做好對用戶意見建議的收集反饋和服務提升工作,規(guī)范售后服務標準,不斷提高售后人員技能水平,營造服務口碑,打造品牌影響力;管理人員要落實“五個干法”要求,下一線傾聽基層人員心聲,找準發(fā)展中的發(fā)力點、突破口,幫助解決工作中的難題。
郭向前作總結講話。他強調,一是要精準把握公司前行軌跡,錨定發(fā)展坐標,細致調研、深入分析,有的放矢制定針對性舉措,增強公司綜合發(fā)展實力;二是要加強公司內控管理,梳理完善公司制度流程,建立部門聯(lián)動機制,充分發(fā)揮監(jiān)督職能,釋放治理效能;三是要全方位強化服務體系構建,要聚焦人員業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)技能的進階提升,持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié),筑牢產(chǎn)品質量防線,始終秉持“以客戶為中心”的核心服務理念,將服務品質貫穿于業(yè)務全流程,做到環(huán)環(huán)相扣,層層壓實,提高用戶的體驗感和滿意度。