【天然氣公司】創(chuàng)新多舉措,保供保民生(站區(qū)篇)
2021-08-30 18:12:12
七月的雨,八月的疫,一波未平一波又起,為了保證防汛、防疫和經(jīng)營工作的正常開展,加氣站在此期間也是做足了“功課”,他們在做好自我防疫工作的基礎(chǔ)上,開展了各項(xiàng)工作的創(chuàng)新攻堅(jiān)。
在CNG業(yè)務(wù)拓展上,他們堅(jiān)定車用市場發(fā)展理念,組建車用市場發(fā)展小組,在維系老客戶的同時(shí)向貨(箱)運(yùn)車、面包車及駕校車擴(kuò)增轉(zhuǎn)型,2021年七、八月份改裝車輛48輛,其中貨運(yùn)、面包車輛有11輛。同時(shí)他們還在不斷的調(diào)研和篩選潛在用戶,尤其是在防汛和疫情期間,以合作共贏的方式促進(jìn)車輛改裝以提升公司站區(qū)氣量銷售。
車輛信息調(diào)研
在LNG業(yè)務(wù)拓展上,他們利用第三方APP平臺的線上合作以及預(yù)付款模式,把客戶交易從線下轉(zhuǎn)移到線上,集中平臺資源引導(dǎo)車輛進(jìn)站加液。同時(shí)還創(chuàng)建了LNG加氣站公眾號,第一時(shí)間了解客戶需求,開設(shè)了網(wǎng)上解答專欄,為用戶答疑解難。并定期推送LNG車輛安全行駛常見問題的解決技巧和日常維護(hù)保養(yǎng)方法,大大提升了LNG車輛用戶滿意度,讓LNG銷量逐步提升。
LNG公眾號
LNG線上訂單
在管理提升上,防汛、抗洪期間,為進(jìn)一步推進(jìn)站區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化,公司集中購買了加氣站行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)法律規(guī)范全書,利用周口站區(qū)例會、交接班班組會、夜間值班自學(xué)等方式,全面開展站區(qū)人員標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí),同時(shí)為保證學(xué)習(xí)效果,站區(qū)還開展了周例會提問、月末考試和不定期組織人員線上APP測試等。為督促各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展,站區(qū)管理中心還制定了五大站區(qū)負(fù)責(zé)人下一線督辦工作制度,加強(qiáng)對一線人員的監(jiān)督、培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
各站區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
夜間檢查
進(jìn)行月度考試
在設(shè)備服務(wù)維修工作上,健全了設(shè)備管理制度,制定設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書、設(shè)備設(shè)施的生命周期管理辦法,規(guī)范整理維修記錄、設(shè)備檢修計(jì)劃等納入設(shè)備“購置、運(yùn)行、調(diào)撥、維護(hù)、故障、維修、報(bào)廢”全過程監(jiān)管,保障了加氣站設(shè)備高效、安全運(yùn)營。
面對疫情,各站區(qū)全員皆兵,眾志成城,他們堅(jiān)守工作崗位,在困難中迎難而上,以實(shí)際行動(dòng)為打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)做好表率,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。