天然氣公司營業(yè)大廳丨真心換真情 實(shí)干贏民心
2022-01-07 08:53:04
近期,周口市天然氣有限公司積極落實(shí)市委、市政府以及上級主管單位提升營商環(huán)境水平的要求,開展了各項(xiàng)服務(wù)提升措施,整體服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升,受到了用戶認(rèn)可。
1月6日上午,周口天然氣公司營業(yè)大廳窗口孫曉云就收到一張來自閆老先生現(xiàn)場手寫的表揚(yáng)信,對其提供的熱情、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)予以肯定,作為用戶為她點(diǎn)贊!
經(jīng)了解,2021年12月和今年1月6日,閆老先生兩次來到服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),均由孫曉云接待,閆老先生感受到其熱情的服務(wù),現(xiàn)場寫下這張手寫表揚(yáng)信。
細(xì)微見真情,服務(wù)暖人心。像閆老先生這樣的經(jīng)歷,只是營業(yè)大廳日常優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,周口天然氣有限公司始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,踐行“為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)宗旨。想客戶之所想,急客戶之所急,真心為客戶排憂解難,以便捷、周到、熱情的服務(wù)形象贏得了用戶的信賴,樹立了良好的品牌形象。