鹿邑縣天然氣有限公司召開第一季度經(jīng)營管理分析會
2022-04-12 08:25:15
2022年4月8日下午,鹿邑縣天然氣有限公司第一季度經(jīng)營管理分析會在公司二樓會議室召開。鹿邑公司經(jīng)理余強(qiáng)、顧問趙乃學(xué)、副經(jīng)理陳柯、歷龍飛以及各部門管理人員、新進(jìn)員工、業(yè)務(wù)骨干等參加會議,會議由陳柯主持。
會議首先聽取了市場、工程、安全、運(yùn)營、客服、加氣站等部門第一季度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況的匯報(bào),深入剖析了第一季度在經(jīng)營管理工作中存在的問題,認(rèn)真研判了為完成第二季度目標(biāo)任務(wù)各業(yè)務(wù)單元所制定的具體舉措和辦法;會議還傳達(dá)了周口公司第一季度經(jīng)營管理會議的會議精神。
會議指出,第一季度鹿邑公司營業(yè)收入較去年同期雖然呈增長趨勢,但距目標(biāo)任務(wù)仍存在一定差距,疫情對市場發(fā)展、工商業(yè)氣量造成的影響,并不能作為經(jīng)營指標(biāo)未達(dá)成的客觀理由,我們應(yīng)該在疫情嚴(yán)格管控的常態(tài)化情況下,制定并落實(shí)完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的措施和辦法。
會議強(qiáng)調(diào),管理干部不能坐井觀天,要主動發(fā)現(xiàn)與兄弟公司部門的差距。管理者在做好自身廉潔自律的同時(shí)要加強(qiáng)對部門員工的廉潔監(jiān)督,信任取代不了監(jiān)督!基層的力量是造就鹿邑公司業(yè)績的重中之重,管理干部要做到嚴(yán)管和關(guān)愛并行,不能把對員工的放縱、放任當(dāng)關(guān)心愛護(hù),要本著對鹿邑天然氣事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)履行管理干部的義務(wù)和責(zé)任。
會議要求,鹿邑公司的全體同志要躬身自省、加壓奮進(jìn),要時(shí)刻提醒自己沒有后退和放松的余地。把工作做實(shí)做細(xì),讓嚴(yán)管成為長效?!芭伦咂閸缏?,莫想登高峰”,在第二季度全體同志要甩開膀子加足勁,有問題,查找問題,解決問題;有矛盾,深挖矛盾,解決矛盾,用智慧和實(shí)干圓滿完成第二季度目標(biāo)任務(wù)。
會議還對鹿邑公司下一階段的工作做了要求和安排。
一、市場發(fā)展方面
農(nóng)村市場在整鄉(xiāng)推進(jìn)過程中,深入了解村情和村民的積極性,營造報(bào)裝氛圍;市場各業(yè)務(wù)小組成員之間全力配合,打好組合拳,對村民的疑問耐心解答,抓住村民在家的對接時(shí)機(jī),錯(cuò)峰上下班;工商業(yè)發(fā)展要多點(diǎn)開花,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商業(yè)作為重點(diǎn),將任務(wù)分配到各小組。根據(jù)用氣量、用氣規(guī)模、經(jīng)營情況等鎖定發(fā)展對象,實(shí)行一戶一策。
二、佰旺德方面
進(jìn)一步加大全員營銷的力度,利用區(qū)域化優(yōu)勢開展?fàn)I銷;城區(qū)銷售把新發(fā)展的民用戶作為重點(diǎn)對象,快速提高城區(qū)占有率;鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點(diǎn)區(qū)域,保持好良好的銷售態(tài)勢,做好佰旺德銷售隊(duì)伍和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營部在灶具銷方面的優(yōu)勢互補(bǔ)。
三、工程管理方面
統(tǒng)籌所有施工隊(duì)伍的管理,合理分配施工力量,避免疫情期間人員閑置;加快提升安全文明施工管理水平,提升工程管理形象,進(jìn)一步提高施工質(zhì)量和施工效率;加快無預(yù)留口零散戶的安裝,建立臺賬。
四、運(yùn)營管理方面
加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),提高應(yīng)急演練的效果;做好樁補(bǔ)統(tǒng)計(jì)明細(xì),及時(shí)兌現(xiàn)樁補(bǔ)費(fèi)用,確保樁基完好;加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閥井、過橋中壓的安全隱患排查;由管理者親自培訓(xùn),組織員工技能評比;規(guī)整各倉庫物料,規(guī)范領(lǐng)退料管理;加強(qiáng)對中低壓排查的抽查,杜絕弄虛作假、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
五、客戶服務(wù)方面
在做好疫情防控的前提下,做好安檢抄表工作;持續(xù)加強(qiáng)窗口人員服務(wù)情況的抽查和監(jiān)督,通過調(diào)取視頻監(jiān)控,掌握服務(wù)情況;大力推廣非現(xiàn)金繳費(fèi),推行手持pos終端,規(guī)范收款業(yè)務(wù);宣導(dǎo)全員發(fā)力,持續(xù)推廣增值業(yè)務(wù),并主動學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù),達(dá)到快速推廣。
六、站區(qū)管理方面
加強(qiáng)雙預(yù)控體系培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工掌握相關(guān)的理論知識;利用疫情時(shí)期提前做好車輛改裝準(zhǔn)備,確保疫情過后能第一時(shí)間改裝。
七、安全管理方面
全面落實(shí)管業(yè)務(wù)必管安全的工作責(zé)任,杜絕把安全工作推給安全管理部門。通過各部門部長講典型案例和安全常識培訓(xùn),做到全員懂安全、講安全,把安全工作做深入、做扎實(shí)、做細(xì)致,嚴(yán)防事故發(fā)生。
八、能力作風(fēng)建設(shè)方面
扎實(shí)推進(jìn)師帶徒培養(yǎng)工作,加強(qiáng)過程管控和結(jié)果監(jiān)督,做到培養(yǎng)一個(gè),成才一個(gè)。開展員工日志評比活動,培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),增強(qiáng)思維的邏輯性、工作的計(jì)劃性,提高工作效率;組織好4月中旬在鹿邑公司內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新大賽的初評工作,確保每一個(gè)提報(bào)的創(chuàng)新項(xiàng)目都有一個(gè)對應(yīng)的創(chuàng)新小組,每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目都有一線員工進(jìn)行講解和實(shí)操。