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網上營業(yè)廳留言墻
留言時間: | 2022-03-08 10:30:36 |
內 容: | 想詢問問題,無人應答 |
回復時間: | 2022-03-08 14:37:05 |
回 復: | 感謝您的留言,請您留下聯系方式,或撥打24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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留言時間: | 2022-03-08 07:33:31 |
內 容: | 我們這邊管道裝上已經半個多月了,預約點火也已經好幾次了,我問一下什么時候可以給我門通上氣, |
回復時間: | 2022-03-08 09:37:38 |
回 復: | 感謝您的留言,經核實,咱們小區(qū)是集體報裝安裝,3月6號工程驗收合格通氣,預計三天內工作人員上門點火通氣,已安排工作人員聯系您,屆時請注意接聽工作人員電話,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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留言時間: | 2022-03-07 22:01:16 |
內 容: | 已經交費半年多,還沒有安裝,打了兩次客服電話都是敷衍,沒有及時處理,前年申請退費,到現在還沒有退款給我們,一再拖延,現在我們只想退費,希望天然氣公司盡快給出解決辦法。 |
回復時間: | 2022-03-08 10:07:52 |
回 復: | 感謝您的留言,經核實,咱們房屋安裝管道需要從前面鄰居房屋經過,據了解前面鄰居告知工作人員房屋打算扒房建房暫時不能安裝管道,需要等到房屋建成以后才能安裝;另聯系市場部人員核實未收到退費申請,已安排市場部工作人員聯系您退費事項,屆時請注意接聽工作人員電話,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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留言時間: | 2022-03-07 16:31:27 |
內 容: | 天然氣馬上一個星期了 一直沒有氣 做飯都是難題,打報修電話,一直沒有人處理 ,沒辦法了,在這里反應一下。希望有關部門給處理一下 |
回復時間: | 2022-03-07 16:39:42 |
回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員聯系您上門維修,請注意接聽工作人員電話,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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留言時間: | 2022-03-07 16:31:03 |
內 容: | 天然氣馬上一個星期了 一直沒有氣 做飯都是難題,打報修電話,一直沒有人處理 ,沒辦法了,在這里反應一下。希望有關部門給處理一下 |
回復時間: | 2022-03-07 16:39:35 |
回 復: | 感謝您的留言,已安排工作人員聯系您上門維修,請注意接聽工作人員電話,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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留言時間: | 2022-03-07 08:37:36 |
內 容: | 交過錢后開不開表的閥門,報修時間太長! |
回復時間: | 2022-03-07 09:25:13 |
回 復: | 感謝您的留言,經核實,您今天上午致電客服熱線報修,上午工作人員接單以后已及時聯系您解決問題,不存在您說得報修時間過長問題,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888,便于我們及時處理您遇到的問題。 |
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