Business hall
網上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-03-17 14:24:39 |
| 內 容： | 預約的報裝業(yè)務 對接安裝的業(yè)務員服務態(tài)度差，進度慢，打客服電話就說催一下 沒有實質進展 。我想問下啥時候能給辦理開戶，安裝？ |
| 回復時間： | 2022-03-17 16:32:31 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯系您，請注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-16 14:33:04 |
| 內 容： | 預約開通，已打電話，第一次48小時，現在已過50小時，還讓等待48小時。因為有事情，希望給個準確時間，謝謝 |
| 回復時間： | 2022-03-17 16:32:31 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯系您上門點火，請注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-16 14:27:27 |
| 內 容： | 天然氣過戶還需要原房主到場，疫情期間，簡直是難為老百姓，你們說天然氣是私人財產，那自來水過戶也沒見這么麻煩，難道自來水不是房屋里的？ |
| 回復時間： | 2022-03-17 15:27:33 |
| 回 復： | 感謝您的留言，自來水是城市配套費用里面的，買房時包含在內的，如果您家天然氣過戶有不便之處，請留下您的聯系方式，方面我們業(yè)務人員聯系您了解情況解決問題，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-16 12:13:18 |
| 內 容： | 本月繳費明顯高于過往月份，異常 |
| 回復時間： | 2022-03-16 13:16:57 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實，您2022年3月13日所繳費用是您2021年11月20日到2022年3月4日之間的費用，您上次繳費時間是2021年11月29日，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-16 08:40:27 |
| 內 容： | 燃氣用不上說好的解決一直拖著 |
| 回復時間： | 2022-03-16 13:01:33 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實，工作人員已多次上門查看，停氣原因是您對門鄰居建房造成管道無法通過，現已安排工作人員，等鄰居房屋大門建好以后盡快給您連接管道通氣，給您造成的不便，敬請諒解，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-13 18:21:12 |
| 內 容： | 打客服電話直接沒人接 |
| 回復時間： | 2022-03-14 08:45:35 |
| 回 復： | 感謝您的留言，我公司客服熱線0394-8918888是24小時服務，忙時會有排隊提示，并無無人接聽的狀態(tài)，已安排工作人員與您聯系，感謝您對天然氣公司的支持，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888