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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-03-19 11:13:58 |
| 內(nèi) 容： | 燃?xì)庥貌簧险f給解決一個月了都沒有解決，一拖再拖就這服務(wù)失望透頂 |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-19 11:52:03 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，工作人員已多次上門查看，停氣原因是您對門鄰居建房造成管道無法通過，現(xiàn)已安排工作人員，每天去查看施工進(jìn)度，等鄰居房屋大門建好以后盡快給您連接管道通氣，給您造成的不便，敬請諒解，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-19 10:01:07 |
| 內(nèi) 容： | 2個人做飯洗澡，半個月用111方的氣？請盡快查出原因！ |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-20 07:58:36 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)工作人員上門核實(shí)反映：您的燃?xì)獗砭邭饬渴褂貌o問題，我公司為用戶安裝的燃?xì)獗矶紩?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，合格后才會投入使用，如果用戶對燃?xì)獗碛?jì)量有異議，可以申請校驗(yàn)，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-19 09:20:56 |
| 內(nèi) 容： | 恒大公館每戶你們收多少錢開戶安裝費(fèi)？或者說你們和恒大合作收多少錢？自閉閥你們收150元一個的依據(jù)在哪里？為什么只開收據(jù)而不給正規(guī)發(fā)票？你們的燃?xì)赓M(fèi)價格為什么不在合同上顯示？或者說每月怎么不給消費(fèi)者告知提示？ |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-19 10:27:51 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，恒大公館屬于商業(yè)用地團(tuán)購用戶，費(fèi)用收取請咨詢恒大公館開發(fā)商和物業(yè)；自閉閥費(fèi)用收取是在發(fā)改委備案并公示，燃?xì)鉅I業(yè)廳張貼的也有相關(guān)文件；收據(jù)和發(fā)票都是可以開具的，并在營業(yè)廳辦理時有提示牌提示；燃?xì)赓M(fèi)價格是浮動的；每個月您繳費(fèi)收據(jù)單都有燃?xì)鈨r格。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-19 08:50:45 |
| 內(nèi) 容： | 系統(tǒng)亂扣費(fèi)。 充值卡內(nèi)金額多次不翼而飛 |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-19 09:10:24 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，您這戶是更換了表具，反映換表之前一次充值金額不見，營業(yè)廳已核實(shí)氣量跟您已充值金額無誤，根據(jù)您反映用氣量異常的問題，已安排工作人員聯(lián)系您上門檢測核實(shí)，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-18 22:19:06 |
| 內(nèi) 容： | 我家裝液化氣的錢已交半年多了(3800元)，本村的大部分交錢戶年前已經(jīng)通氣了，我家的當(dāng)時因?yàn)榧芄艿啦豁槢]有架管道，現(xiàn)在在我村施工的人員早已撤離，到現(xiàn)在我家的也不給想辦法安裝，多次打電話和施工負(fù)責(zé)人詢問要求解決，遲遲沒有解決，請問貴公司怎樣處理，你們就是這樣來做事的嗎？請速速解決。 |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-19 16:51:41 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門為您解決問題，請注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-18 22:18:08 |
| 內(nèi) 容： | 我家裝液化氣的錢已交半年多了(3800元)，本村的大部分交錢戶年前已經(jīng)通氣了，我家的當(dāng)時因?yàn)榧芄艿啦豁槢]有架管道，現(xiàn)在在我村施工的人員早已撤離，到現(xiàn)在我家的也不給想辦法安裝，多次打電話和施工負(fù)責(zé)人詢問要求解決，遲遲沒有解決，請問貴公司怎樣處理，你們就是這樣來做事的嗎？請速速解決。 |
| 回復(fù)時間： | 2022-03-19 16:51:29 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門為您解決問題，請注意接聽電話，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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