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留言墻

留言量: 2191 條 處理量: 2191 條 滿意率: 100 %
留言時間: 2022-03-20 19:22:26
內(nèi)      容: 裝三通加收120,首先我專門打電話問了工作人員,說是3800用戶包涵三通的,也就是不收費(fèi)的(3月17日下午4:10有錄音電話可查)首次點火用氣量3點多立方,工作人員給我解釋管子里存的,和試點火用,一米五的軟管能存立方氣?試點火就算燃燒三分鐘能用幾立方氣?能給個和理的解釋不!現(xiàn)場點火收費(fèi)160裝的什么東西我忘了,說必須裝才能點,咱們有明文規(guī)定沒有,必須要裝才給點火使用,如果沒有明文規(guī)定,為啥現(xiàn)場不交160不給點火也就不裝那個東西不給點火,(三通是金子做的么,“市場存銅三通五塊錢一個”到哪十分鐘搞定的事,收費(fèi)120就算是工時費(fèi),咱們工時費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多,)
回復(fù)時間: 2022-05-11 09:53:09
回      復(fù): 已回復(fù)
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留言時間: 2022-03-20 14:53:23
內(nèi)      容: 天然氣收費(fèi)價格不明確,2021年12月份和2022年一月份一共交天然氣費(fèi)55.52??墒?022年二月份和三月份一共繳費(fèi)109塊錢。人口數(shù)穩(wěn)定,每月做飯和往常一樣。沒有扣費(fèi)明細(xì),也不知道我家燃?xì)庥昧硕嗌伲?
回復(fù)時間: 2022-03-20 15:08:07
回      復(fù): 感謝您的留言,經(jīng)工作人員聯(lián)系您核實,您2021.11.18至2021.12.28使用是55.52元,109元是您2021.12.28至2022.3.20所使用,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。
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留言時間: 2022-03-20 11:25:52
內(nèi)      容: 一兩個人還上班在家半天燃?xì)赓M(fèi)表跑的呼呼叫一頓飯用兩塊錢了燃?xì)膺@炒菜真球貴,還裝啥燃?xì)饬??貴了要死一個月100塊錢不知道為啥別人三百用一年我這一百一個月,我真是錢燒的慌,強(qiáng)烈要求給我說法
回復(fù)時間: 2022-03-20 13:02:02
回      復(fù): 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您上門檢查,請注意接聽電話;我公司為用戶安裝的燃?xì)獗矶紩?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,合格后才會投入使用,如果用戶對燃?xì)獗碛嬃坑挟愖h,可以申請校驗,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報修,祝您生活愉快。
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留言時間: 2022-03-20 09:15:58
內(nèi)      容: 怎么突然停氣,為啥沒有短信通知?
回復(fù)時間: 2022-03-20 11:37:52
回      復(fù): 感謝您的留言,經(jīng)核實,您家并未停氣,維修工人聯(lián)系您時反映已能正常使用,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。
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留言時間: 2022-03-19 18:15:58
內(nèi)      容: 報裝一個星期還沒人去看 中間多次催促 家里老人也去問過 至今沒有安裝人員去過
回復(fù)時間: 2022-03-21 15:17:49
回      復(fù): 感謝您的留言,經(jīng)核實,您是管道拆除后需要恢復(fù)安裝,已安排工作人員聯(lián)系您解決問題,請注意接聽電話,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。
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留言時間: 2022-03-19 17:32:31
內(nèi)      容: 2021年12月份裝的壁掛爐,為什么沒有走評價???
回復(fù)時間: 2022-03-20 11:01:31
回      復(fù): 感謝您的留言,經(jīng)核實,您是昨天在營業(yè)剛更改的壁掛爐信息,您已使用600立方平價氣,從下月開始抄表還能享受300立方平價氣,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。
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